đ Retours et remboursements
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Délai de remboursement
Lors d'un retour volontaire, le client est prié de nous le notifier à l'adresse [email protected]. Nous effectuerons le remboursement une fois le colis réceptionné et traité au sein de notre entrepÎt. Le délai de remboursement varie de 10
Conditions de retour
Droit de rétractation. Conformément à la réglementation en vigueur, tu as 14 jours à compter de la réception de la commande pour nous notifier le retour des produits. Et ensuite, tu as 14 jours pour nous renvoyer le colis.
Mon colis a été reçu mais je n'ai toujours pas été remboursé
Les remboursements pour les produits retournés ne seront effectués qu'aprÚs la réception et le traitement de ceux-ci, nous vous invitons donc à patienter le temps que nos équipes puissent effectuer le traitement. Par mesure de sécurité, aucun rembour
J'ai renvoyĂ© des produits, comment vais-je ĂȘtre remboursĂ© ?
Le remboursement des produits renvoyés est effectué sur le compte bancaire utilisé lors du paiement de la commande.