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Produit cassé/défectueux/endommagéMis à jour 2 years ago

Dans le cas où ton colis est cassé/défectueux, contacte-nous à [email protected] avec le numéro de ta commande, ton nom, ton prénom et des photos/vidéos de la boite d'expédition et du ou des produit(s) cassé(s)  pour que nous puissions trouver une solution.

Après validation de notre Service Client, les produits endommagés, au moment de la réception du colis, seront remplacés dans un délai de 14 jours ouvrables à dater de la réception du colis.

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